Garantie

GreenTec verwendet nur hochwertige Komponenten, die entwickelt und getestet wurden, um die modernen Anforderungen bei der Landschaftsgestaltung und Pflege von Grünflächen zu überstehen. Deshalb gewährt GreenTec auf alle unsere Maschinen standardmäßig 2 Jahre Produktgarantie.

Unser Vertrauen in die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit von allem, was wir entwickeln und produzieren, bedeutet, dass Sie sicher sein können, dass Ihre Maschine das Zeug dazu hat, ihre Arbeit zu erledigen: Saison für Saison, Jahr für Jahr.

Unsere Produktgarantie gilt für 2 Jahre ab Lieferdatum der Maschine durch den Händler. Letztendlich setzt die Produktgarantie den Rahmen für die Verantwortlichkeiten jeder Partei – Hersteller, Händler und Besitzer.

Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was die Produktgarantie abdeckt, was sie nicht abdeckt und was Sie tun müssen, um Ihre Garantieabdeckung zu schützen.

Schutz der Garantieabdeckung der Maschine:

• Fehler oder Mängel an der verkauften Maschine müssen GreenTec spätestens innerhalb von 8 Tagen, nachdem der Fehler vom Endbenutzer registriert wurde oder hätte registriert werden müssen, schriftlich mitgeteilt werden. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb dieser Frist, stehen dem Kunden keine Ansprüche wegen Fehlern oder Mängeln zu.
• GreenTec ist berechtigt und verpflichtet, alle Fehler und Mängel innerhalb des angegebenen Umfangs der Produktgarantie zu beheben, wobei sie frei entscheiden kann, ob die Behebung in Form von Reparatur oder Austausch des/der defekten Teils/Teile erfolgen muss.
• Garantierte Teile können bei Bedarf von GreenTec zur Inspektion zurückgerufen werden. Sofern nicht anders vereinbart, müssen garantierte Teile spätestens 14 Tage nach dem Austausch kostenlos für den GreenTec-After-Sales Service zur Verfügung gestellt werden.
• Halten Sie bei der Durchführung von Garantiearbeiten immer die Originalrechnungen der verwendeten Ersatzteile und Arbeitszeitnachweise über die Arbeitszeiten als Dokumentation bereit.