Garanti

GreenTec anvender kun komponenter af høj kvalitet, der er designet og testet til at overleve de moderne krav til landskabspleje og vedligeholdelse af grønne områder. Derfor giver GreenTec 2-års produktgaranti som standard på alle vores maskiner.

Vores tillid til holdbarheden og pålideligheden af ​​alt hvad vi udvikler og producerer betyder, at du kan være sikker på at din maskine har det der skal til for at få arbejdet udført: sæson efter sæson, år efter år.

Vores produktgaranti gælder i 2 år fra leveringsdatoen af maskinen fra forhandleren. Ultimativt sætter produktgarantien rammerne for hver parts ansvar – producent, forhandler og ejer.

Sørg for at forstå, hvad produktgarantien dækker, hvad den ikke dækker, og hvad du skal gøre for at beskytte din garantidækning.

Beskyttelse af maskinens garantidækning:

• GreenTec skal meddeles skriftligt ved fejl eller mangler på den solgte maskine senest 8 dage efter, at fejlen er eller burde være registreret af slutbrugeren. Såfremt GreenTec ikke meddeles inden for denne frist, er kunden ikke berettiget til at fremsætte krav vedrørende fejl eller mangler.
• GreenTec er berettiget og forpligtet til at afhjælpe alle fejl og mangler inden for den angivne dækning af produktgarantien. GreenTec kan frit kan afgøre, om en sådan afhjælpning skal ske i form af reparation eller udskiftning af den eller de defekte dele.
• Garantidele, kan genkaldes af GreenTec til inspektion, hvis det er nødvendigt. Medmindre andet er aftalt, skal garanterede dele være tilgængelige for gratis returnering til GreenTecs after-sales service afdeling - senest 14 dage efter udskiftning.
• Når der udføres garantiarbejde, skal der altid sørges for at have de originale fakturaer for eventuelle reservedele, samt timesedler for arbejdstimer til rådighed som dokumentation.